Comienza el

01 Ene, 2019
Inglés profesional para servicios de restauración TELEFORMACIÓN

Inglés profesional para servicios de restauración TELEFORMACIÓN

  • 0:00 - 0:00
  • 90 horas
  • Centro: AFS Gran Canaria

INFORMACIÓN SOBRE EL CURSO

35-18/HOTFCINGLEST | Personas ocupadas | Curso Online | Clases de lunes a viernes

Curso provisional

Horarios y fechas pendientes de confirmación (Online)

Plazas disponibles para personas desempleadas (con posibilidad de becas y ayudas).

 

Temática:
  • Prestación de información gastronómica y documental en inglés.
    • Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas.
    • Elaboración de listas de distribución de comensales en un evento o servicio especial de restauración.
    • Confección de horarios del establecimiento.
  • Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración.
    • Terminología específica en las relaciones con los clientes.
    • Presentación personal (dar información de uno mismo).
    • Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor: saludos, presentaciones, fórmulas de cortesía, despedida.
    • Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
    • Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
  • Expresión oral y escrita de la terminología específica del Restaurante.
    • Manejo de la terminología de las principales bebidas en inglés.
    • Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.
    • Conocimiento y utilización de las principales bebidas en inglés.
    • Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados, mariscos y carnes en inglés.
Salidas profesionales:
  • Camarero/a de bar-cafetería.
  • Camarero/a de barra y/o dependiente/a de cafetería.
  • Encargado/a de bar-cafetería.

 

Objetivo:

Comunicar en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración. Interpretar mensajes orales en inglés, emitidos en el ámbito hostelero. Interpretar y producir mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en hostelería.

Ver documentación/detalles del curso

 

 

Becas y ayudas (disponibles para personas desempleadas):
  • Ayudas en concepto de Transporte, Manutención y Alojamiento.
  • Ayudas a la Conciliación (hijos menores de 12 años o familiares dependientes).
  • Becas a personas discapacitadas.
Ver más información sobre las becas y ayudas

 

Requisitos:

Será necesario acreditar uno de los siguientes casos:

  • Títulación en ESO.
  • Acceso a Ciclo Grado Medio, FPI Equivalente o superior.

CENTRO DE IMPARTICIÓN

AFS Gran Canaria

Dirección: Avda. Carlos V, 110 - 35240

Teléfono centralita: 928 785 553 / 615 500 256

WhatsApp cursos personas desempleadas: 691 58 18 34

WhatsApp cursos personas ocupadas: 665 550 350

Email cursos personas desempleadas: afs@afsformacion.com

Email cursos personas ocupadas: empresas@afsformacion.com

Ubicación del centro

Realizar preinscripción

Entrada no válida
Image
Image

SANTA CRUZ DE TENERIFE

CARRIZAL - GRAN CANARIA

Suscríbete a nuestro boletín

POLITICA DE COOKIES: Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Ver política de cookies

ACEPTO